Case Management Clarify je internetový nástroj, který používáme pro podporu našich produktů. Umožňuje našim zákazníkům jednoduše vytvořit (zadat case) požadavek na podporu, sledovat jeho řešení a zpětnou vazbu. Clarify je současně také databází všech předešlích požadavků, takže velmi urychlí řešení "opakovaných" problémů atd...
Pro vstup do Clarify Case Managementu (fcSelfService), prosím klikněte na následující link: usc.micros.com
Pokud požadujete login / password do fcSelfService systemu, prosím klikněte na link výše a klikněte na ‘Register’. Přístup může být povolen pouze autorizovaným zástupcům našich zákazníků.
Pokud máte dotazy k používání Clarify, prosím kontaktujte našeho support managera nebo nás kontaktujte zde.